گام اول : مشاهده و بررسی کالا در وب سایت تمامی عزیزان می توانند کالای مورد نظر خود را در وب سایت و در بخش همه ی محصولات مشاهده و بررسی کنند گام دوم : یادداشت کد کالا در این مرحله کافیست کد کالای مندرج در صفحه ی محصول را در جایی یاد داشت کنید گام سوم : استعلام موجودی کالا می توانید از طریق شماره تلفن های مندرج در صفحه ی تماس باما و یا مراجعه ی حضوری به شعبات فروشگاه موجود بودن کالای مورد نظر را بررسی نمایید گام چهارم : عقد قرارداد در این مرحله می بایست جهت عقد قرارداد و توافق جهت انتخاب متد انتقال وجه و خرید بصورت حضوری به فروشگاه مراجعه نمایید گام پنجم : تحویل کالا پس از طی مراحل فوق می توانید کالای خود را از فروشگاه جهیزیه سرای پایتخت تحویل بگیرید.