قوانین و مقررات فروشگاه
۱. ساعت کاری فروشگاه جهیزیه سرای پایتخت ۹ صبح الی ۷ بعد از ظهر می باشد.
۲. پاسخگویی به سوالات شما عزیزان از طریق تماس تلفنی با شماره های ذکر شده در صفحه ی تماس باما، درباره ما و همچنین از طریق ارسال ایمیل و استفاده از فرم تماس باما انجام می شود.
۳. دریافت مشاوره درباره محصولات، روش خرید و بازدید از محصولات می تواند بصورت حضوری در ساعات کاری فروشگاه میسر است.
۴. هموطنان گرامی جهیزیه سرای پایتخت، جهت بازدید از محصولات و خرید به هیچ وجه از طریق این وب سایت تقاضای وجه نمی کند.
۵. برای کسب اطلاعات بیشتر و بررسی دقیق کالا می بایست بصورت حضوری به شعبات اصلی و رسمی فروشگاه مراجعه نمایید.
قوانین و مقررات خرید و پرداخت وجه کالا
۱. جهیزیه سرای پایتخت در راستای حمایت از تولیدات داخلی، نمایندگی کارت اعتباری اسمارت اسنوا را با شرایط عالی و اقساط ۳۶ ماهه تا سقف ۳۰ میلیون تومان، در اختیار دارد. بانک رفاه، بانک مهر اقتصاد، بانک صادرات، بانک آینده، بانک ملت و بانک دی طرف قراداد محصولات این شرکت می باشد.
۲. با افتخار نمایندگی محصولات شرکت پاکشوما (زیروات و کندی ایتالیا) را نیز با اقساط ۳۶ ماهه تا سقف ۲۰ میلیون تومان در اختیار دارد و با بانک های انصار، رفاه، تجارت و بانک دی دارای قرارداد می باشد.
۳. کلیه ی خانواده های محترم و معزز شهدا، جانبازان و ایثارگران بنیاد شهید استان تهران با معرفی نامه کسر اقساط از اداره و کارت شناسایی همراه با چک بدون پیش پرداخت و سفته، می توانند کالای مورد نظر خود را از جهیزیه سرای پایتخت تهیه نمایند.
۴. کارمندان و پرسنل محترم اداره ی بنیاد شهید و تهران، بصورت کسر از حقوق ( معرفی نامه کسر اقساط از اداره و کارت شناسایی با چک بدون پیش پرداخت و سفته ) می توانند از مزایای خرید از جهیزیه سرای پایتخت بهرمند شوند.
۵. کلیه ی بازنشستگان سازمان تامین اجتماعی فقط با ارائه ی آخرین فیش حقوقی با تاییدیه ی اداره و مدارک شناسایی می توانند خرید خود را به راحتی از جهیزیه سرای پایتخت به انجام برسانند.
۶. بازنشستگان محترم نیروهای مسلح همراه با آخرین فیش حقوقی و کارت شناسایی با چک و یا سفته می توانند خرید خود را بصورت قسطی از جهیزیه سرای پایتخت انجام دهند.
۷. نوعروسان محترمه نیز می توانند کالای خود را باشرایط ویژه و بروز جهیزیه سرای پایتخت تهیه نمایند.
۸. برای کسب اطلاعات بیشتر و طرح هرگونه سوال درباره ی فروش شرایطی و قسطی، تخفیف های خرید نقدی می توانید از طریق شماره ها و فرم موجود در صفحه ی تماس باما، با مسئولین جهیزیه سرای پایتخت در تماس باشید.
قوانین عقد قرارداد، تحویل و استفاده از کالا
۱. برای خرید کالا، عقد قرارداد، کسب اطلاع از شرایط اقساط و دریافت کالا حتما بصورت حضوری به شعبات فروشگاه مراجعه نمایید. جهیزیه سرای پایتخت به هیچ وجه از طریق این وب سایت با مشتریان خود قرارداد امضاء نمی کند. این یعنی این وب سایت تنها مرجعی برای نمایش و معرفی محصولات می باشد.
۲. تحویل و حمل و نقل کالا برعهده مشتری می باشد. همچنین مشتری می تواند با ارائه هزینه ی حمل و نقل به مسئولین فروشگاه، ارسال کالا را به محل ذکر شده در قرارداد، درخواست دهد.
۳. ضمانت نامه و گارانتی محصولات برعهده شرکت ارائه کننده محصولات می باشد. این یعنی شرکتی که کارای محبوب شما را عرضه می کند می تواند ضمانت نامه ای را ارائه کند یا بلعکس.
۴. کلیه ی خدمات پس از فروش اعم از نصب، راه اندازی، آموزش و روش استفاده از محصولات برعهده شرکت تولید کننده یا ارائه کننده محصولاتی می باشد.